Quando ganha um lote na Catawiki, pode pagar na sua página “Os meus lotes ganhos”. Para chegar a esta página, inicie sessão na sua conta e:
1. Clique no seu nome de utilizador no canto superior direito do nosso site
2. Selecione “Os meus lotes ganhos” e vá a “Lotes não pagos”
3. Clique em “Envio e pagamento” por baixo da encomenda que quer pagar
4. Nesta página pode selecionar se quer que a encomenda seja enviada ou se a quer levantar em mão e, em seguida, clicar em “Efetuar pagamento”
5. Selecione “Transferência bancária”
Também receberá um e-mail com uma hiperligação para a página de pagamento. Clique no botão e será direcionado para a página dos seus lotes não pagos. Escolha o lote que quer pagar e selecione a forma de pagamento.
Pode pagar por transferência bancária se o seu banco estiver localizado num país da SEPA e disponibilizar Transferências a crédito SEPA. Se o seu banco não estiver na zona SEPA e/ou não disponibilizar Transferências a crédito SEPA, o seu pagamento não pode ser processado e os fundos serão devolvidos à sua conta bancária. Para mais informação, clique aqui.
Se optar por pagar por transferência bancária, receberá um e-mail no endereço utilizado para registar a sua conta da Catawiki. Este e-mail terá o número da conta bancária que deve utilizar para efetuar o seu pagamento. Certifique-se de que a informação relativa à conta bancária e à referência está correta quando transferir o pagamento.
Todas as transferências bancárias são processadas pela Stripe, o nosso parceiro para os pagamentos e um dos processadores de pagamento mais seguros e confiáveis atualmente disponíveis. Para mais informações, clique aqui.
Todas as suas informações de pagamento, incluindo os dados do seu cartão de crédito, são tratadas de forma segura. A suas informações de pagamento não ficam guardadas nos nossos servidores.