Toimitus ja nouto
Kansainvälinen toimitus, tulli ja maksut
- Olen ostanut ajoneuvon ulkomailta. Miten rekisteröin sen maassani?
- Miksei ostamallani autolla ole rekisterikilpiä?
- Kun ostan ajoneuvon Catawikin huutokaupasta, tarvitsenko sen alkuperäiset paperit?
- Tarvitsenko ajoneuvon rekisteröimiseen vaatimustenmukaisuustodistuksen?
- Onko ostamani auto läpäissyt tarkastuksen?
- Ostamallani autolla yhdysvaltalainen kauppakirja. Voinko rekisteröidä sen maassani?
Palautukset ja kadonneet tilaukset
Toimituksen jälkeiset ongelmat
- Ostamani ajoneuvo vaurioitui toimituksessa. Mitä teen?
- Miten minun tulee toimia, mikäli vastaanottamani paketti on tyhjä?
- Miten minun tulee toimia, mikäli toimitettu kohde ei vastaa sen kuvausta?
- Mitä minun tulee tehdä, mikäli kohde on toimitettu viallisena?
- Mikä on paras tapa selvittää ongelma, kun tilaukseni on toimitettu?
Toimituksen tai noudon järjestäminen
- Myyjä pyytää minulta allekirjoitettua rahtikirjaa. Mitä tämä tarkoittaa?
- Kuinka paljon aikaa minulla on noutaa ostamani ajoneuvo?
- Ostin ajoneuvon. Voinko noutaa sen.
- Ostin ajoneuvon. Pitääkö minun maksaa kuljetuskulut itse?
- Ostin ajoneuvon. Miten se kuljetetaan minulle?
- Voinko neuvotella kohteen noudosta?
Toimituskulut
Toimituksen status
- Mitä teen, jos myyjä ei suostu toimittamaan kohdettani?
- Kuinka nopeasti kohteeni toimitetaan minulle?
- Olen maksanut kohteeni, mutten ole vielä saanut sitä. Miksi?
- Miksi ja mihin Catawiki käyttää toimitustietoja?
- Mitä seurannalla ja seurantakoodilla tarkoitetaan?
- Mitä toimitusstatuksella tarkoitetaan?