Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον πωλητή αμέσως για να αναζητήσετε τους λόγους της επιστροφής του αντικειμένου στον αποστολέα. Παρακαλώ λάβετε υπόψη ότι η επιβάρυνση των εξόδων επιστροφής της αποστολής εξαρτάται από τους λόγους της επιστροφής του δέματος στον αποστολέα.
Εάν δεν συμφωνήσετε σε μια δίκαιη λύση με τον πωλητή, παρακαλώ ειδοποιήστε τη Catawiki και η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή μέσω του Catawiki λογαριασμού σας στην σελίδα με τα στοιχεία της παραγγελίας.