Die Lieferzeit innerhalb der EU liegt in der Regel bei 5-7 Arbeitstagen. Beachten Sie bitte, dass die Zeit auch von dem vom Verkäufer gewählten Versandunternehmen abhängig ist.
Die Lieferzeit außerhalb der EU liegt in der Regel bei 14-21 Arbeitstagen. Sollte das Los zusätzlich noch durch den Zoll müssen oder das Land, aus dem Ihre Bestellung stammt, lokale Feiertage haben, kann die Lieferzeit auch länger als 3 Wochen dauern.
Leider hat Catawiki weder Einfluss auf die Lieferzeit, noch auf ein eventuelles Zollverfahren. Sollte es zu Verzögerungen kommen, empfehlen wir Ihnen, den Versand anhand der Sendungsverfolgung zu prüfen und den Versandstatus in Ihren „Bestellungen“ einzusehen.
Sollten Sie weitere Fragen zum Versand haben, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit dem Verkäufer auf.
Sollte es Probleme bei der Kommunikation mit dem Verkäufer geben oder die Sendungsverfolgungsnummer nicht zur Verfügung gestellt werden, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 10 Tagen nach Ihrer Bezahlung mit. Als Folge wird ein Beschwerdefall eröffnet und die Auszahlung an den Verkäufer bis zur Klärung zurückgehalten.